• 06-01

    2015

    【行銷知識】搞懂數位行銷趨勢,找到自己的優勢

    作者 : 郭羿彣 更新時間 : 2015/04/17 10:48:08 (2014-04-17) 網路世界變化快速,想要進入數位行銷領域,該從何開始?即將在五月推出的TMCA初階數位行銷認證,又有什麼優勢?   關鍵數位行銷資深專案經理謝依恬,和學員分享數位廣告的類型及趨勢。  (Brain.com 全民報新聞)因應數位趨勢,由台灣行銷傳播專業認證協會與104教育資訊網,聯合舉辦的「搞懂數位行銷,就從關鍵字開始」講座。4月10日晚上,在動腦小劇場精彩登場! 本次邀請到關鍵數位行銷資深專案經理謝依恬,和學員分享數位行銷的趨勢、基本的關鍵字廣告運用,以及相關的認證檢定資訊。 課程一開始,謝依恬先問學員對這次講座的期待,現場有學生表示,因為在學校有修過相關課程,想更深入了解數位領域之外,也有在職人士分享,因應工作需求,必須持續進修。顯示數位行銷的趨勢和商機,銳不可擋。現場吸引了跨族群、跨世代的學員,一同來關心數位趨勢。 什麼是數位行銷?謝依恬以簡單的圖表,和大家說明數位行銷的種類和型態,透過研究數據,讓大家清楚看到數位廣告,從2010年到2014年快速成長,不難預測,2015年將會有更顯著的成長。 謝依恬帶大家思考數位廣告在生活當中扮演的角色,隨著網路科技的重要性提升,搜尋量與廣告營收持續成長,網路不但滿足了搜尋需求,我們的生活,也早已經被聯播網環繞。  廣告為了更貼近生活者,謝依恬也分享了其中的奧秘。像是運用興趣行銷工具,依據使用者搜尋行為和歷史軌跡,提供精準的廣告給生活者,或把傳統廣告,包裝成原生性廣告,提升使用者的點閱率,都是提升廣告效益很重要的技巧。 此外,舉凡像是Youtube的影音廣告、網頁的關鍵字廣告(Pay Per Click,縮寫PPC)等,也都有各自的計費方式,和內容行銷的原則及技巧。現場有學員提問,「若是公司有一筆行銷預算,該如何建議投放影音廣告?是否以短篇的廣告作為呈現,以節省行銷預算?」 謝依恬回應,雖然影片長短可能會影響預算,但既然決定要做行銷,期待提升品牌(產品)知名度和曝光,重點還是要回歸到行銷的內容呈現。目的不同,做法也會不同,是否能成功吸引使用者的目光才是關鍵。 像是最近有一些影音廣告,把片頭消音,只呈現影像,這也是一種成功吸引使用者注意的技巧。 謝依恬也提到,響應式網頁(Responsive web design,縮寫RWD)會越來越重要。因應生活者使用需求,立即提供相對應的服務,才能成功接觸到消費者,進而願意買單。這也是為什麼數位廣告不斷改版、變化的原因。想要成為數位的行家,也必須要先學會看懂數據,知道如何分析數據背後代表的意義,才能在變化快速的數位產業,求新求變,找到自己的優勢和定位。 對於在競爭激烈的職場上,要如何找到自己的優勢?謝依恬分享了自己公司面試新人的例子。很多年輕剛畢業的學生,面試時一股腦兒的說自己對數位行銷的熱愛,但當主管問,你有多喜歡的時候,面試者往往無法具體說明。這時,如果有實際的經歷和證照可以輔助說明,就是很好的加分利器。 以關鍵數位行銷徵人的門檻來說,員工最基本的,就是要通過Google Adwords的檢定,連會計部門的同仁,也被同樣要求。若擁有相關證照,還可以申請加薪。目前,也有越來越多的企業正在推動這樣的制度。 台灣行銷傳播專業認證協會(簡稱TMCA)五月份,即將舉辦的初階數位行銷傳播檢定,是業界和學界共同發起的證照,靈活的考題,考驗考生對時事議題的靈敏度和觀察力。謝依恬也選了幾題考古題讓學員測驗,小試身手。如果有隨時關心產業趨勢,做好準備,拿取高分並不難。 TMCA除了認證檢定,也會舉辦選秀會,為求職者和企業會員公司做媒合工作。今年,更新增與關鍵數位行銷公司的企業實習合作,讓通過檢定的考生,進入企業實習,為更多想進入行銷傳播產業的新鮮人,增加多元的工作機會。 謝依恬分享,曾經在關鍵數位工作的幾位員工,就是從TMCA企業選秀會選出來的優秀考生,現在,在各自的工作領域上也都有傑出的發展。 最後,謝依恬鼓勵學員,從事數位行銷工作,不只是了解數據而已。雖然需要花很多的時間、精力,去適應快速興起的工具和名詞,但其實這些都是我們日常生活中,隨時在接觸的事物。不要害怕,就去了解它吧! 謝依恬也建議學員,去申請個人關鍵廣告帳戶(像是Google Adwords、Yahoo!bing ads) ,練習如何操作。實際動手做,更能掌握到關鍵字廣告的技巧和脈絡,做中學,會比你想像中的進步更快。想要搞懂數位行銷,只要願意嘗試,其實並不難!   台北網頁設計,新竹網頁設計
  • 12-09

    2014

    【行銷知識】Mozilla研發經理現身說法:Firefox如何用HTML5通吃全平臺

    歷經8年的標準制定,HTML5終於進入全球資訊網協會(W3C)標準制定程序最後的「推薦」階段。HTML5的出現促使了網頁逐漸轉變為成熟的應用程式平臺,也同時反映出諸多廠商對於網頁多媒體的想像,而此發展走向,早已跟網際網路之父Tim Berners-Lee當初對於網際網路的設定,只是單純的用於資料交換的語意網路有著極大的差異。 臺灣是全球最大的Mozilla Firefox OS研發中心,目前約有150位開發人員,而其中負責Firefox OS使用者介面Gaia的研發經理簡冠庭表示,現在普遍講的HTML5是一個廣義的集合名詞,包含了CSS、Javascript以及W3C所公布的規格書中規範的HTML5語法,而HTML5誕生的過程,更存在了一段曲折的故事。 WHATWG標準組織為HTML5主要推手 Tim Berners-Lee在麻省理工學院創辦了W3C,致力於制定網際網路共同標準,並且不申請專利權也不收取專利費用,主張每個人都能自由的使用網際網路。Tim Berners-Lee個人在1989年發表了HTML的雛形版本,訂定了網頁呈現的標準規範,而自HTML3.2版本開始,才正式經過W3C的標準制定程序,於1997年正式成為推薦標準。 在1998年左右,Tim Berners-Lee與W3C中的一些成員,對於網際網路的想法有了歧異,Tim Berners-Lee在他的書一千零一網中提到,他認為網際網路應該回歸語意網路(Semantic Web),在既有的HTML文件中,加上後設資料(Metadata),使網際網路單純成為交換資料的媒介,W3C以語意網路的理念發展XHTML和XML。 簡冠庭以Google Now提供的電影時刻查詢服務為例,當Google Now想回答使用者的查詢,今天在臺北哪些戲院上映哪幾部電影,Google會有專門的程式負責解析各大影院網站的電影時刻表資訊,將這些資訊抓回Google的資料庫,供自家服務使用,但在Tim Berners-Lee的語意網路理想情況應該是,各家影院提供資訊的網頁,應該存在讓外部容易解讀資料的資料,而不需要經過多餘的語法解析處理。 不過,相較起語意網路,更多人支持使網頁成為應用程式平臺的想法,他們認為網際網路應該有更多元的使用方式,因此催生了另一個標準組織WHATWG開始了HTML5的制定,一直到2007年HTML5才正式獲W3C認可,開始一連串的標準訂定程序,但是主導HTML5的標準制定仍是WHATWG。 簡冠庭說,W3C制定標準的程序很繁瑣嚴格,需要經過企畫提案 (Proposal)、編輯草案 (Editor’s Draft)、候選推薦(Candidate Recommendation),最後一個階段才是推薦(Recommendation), 從提案到推薦的階段耗費時日,而WHATWG認為時代演變,技術發展的速度與過去不可同日而語,因此對於HTML5的標準,採用當下即標準(Living Standard)的標準認證方式,也就是說,WHATWG任何時刻發布的HTML5規格書中記載的內容,即是認可且推薦的標準。W3C推薦的標準則還是需要經過既定的程序,因此與WHATWG發布的HTML5規格書會略有不同。 另外,簡冠庭也提到,HTML5的標準是由WHATWG的各成員提案,當一項提案有其他組織成員願意實作並測試,才有可能被列入標準,因此各家瀏覽器在支援HTML5的程度皆不同,各自都認為自己提出的標準較重要,抑或是有策略上考量。因而簡冠庭說,HTML5標準的制定過程是很精彩有趣的。 HTML5還給使用者更多選擇自由 HTML5技術的出現,對於開發者的意義,是能擴大網頁平臺擁有開發應用程式的能力,簡冠庭說,這是一種趨勢,過去大家都用Outlook收E-mail,但是現在有不少人轉為使用Gmail收信,而Gmail正是網頁應用程式成功的例子。 而HTML5同時也還給使用者更多選擇的自由,簡冠庭也表示,不少廠商因為商業利益的考量,會想把使用者困在自己的系統生態系中,希望使用者因為系統轉移的成本很高,而在購買新產品時仍是選擇自家商品。簡冠庭認為,當使用者選擇被剝奪,可以享受的創作內容便會受到限制,網路自由將被少數廠商控制。 簡冠庭以桌面應用程式開發的情況說明,目前市面桌上型電腦的作業系統其中兩大陣營為Windows與OS X,這兩套作業系統架構完全不同,當開發者想讓自己的應用程式,同時服務兩邊用戶時,就需要付出高昂的成本開發兩種版本,或許對於具規模的廠商是可承受的,但對獨立開發者而言,就必須有所取捨,而作業系統廠商便能利用這樣情勢,或是藉由策略聯盟製造類似的條件綁住使用者,但終究對於開發者是不公平的。 相反的,也有廠商試圖透過開放自家標準,使之成為公用的網路平臺。簡冠庭說,網路破碎化是大家所不樂見的,過去各家作業系統嘗試內建Java的虛擬機器,以支援統一平臺,但是後來也宣告失敗,使用者想要執行Java的程式,仍需要自行到官網下載虛擬機器,但如此便失去了跨平臺的意義。而像Flash或是Silverlight這類由特定廠商發行的網頁前端應用程式解決方案也面臨同樣問題,當競爭廠商的系統不再支援時,便也無法跨平臺了。 有趣的是,反倒有個技術一直被各家瀏覽器所支援,1997年由ECMA(歐洲電腦製造商協會)集結多家廠商共同制定的Javascript,才是真正實踐跨平臺理念的語言。 HTML5再次複製了這樣的模式,成功讓各家廠商願意加入支援的行列,但簡冠庭說,在標準制定的過程,也是有相當多的商業利益拉扯與角力競爭,例如觀察各家瀏覽器支援HTML5的程度,便能知道廠商支援開放標準的態度,因為在懷有自家商業競爭力考量下的中心思想,不會把支援開放標準當作重要的任務。簡冠庭認為,網路外部性也是逼迫眾廠商加入支援行列的關鍵原因,當使用者基礎夠多時,廠商為了增加自家系統價值,便不得不跟進。 作業系統即是瀏覽器 簡冠庭提到,近年網路使用者大幅的從桌上型電腦轉移至行動裝置,瀏覽器起家的Mozilla深感威脅,桌上型電腦使用者緊縮,行動裝置上的應用程式開發又受作業系統廠商箝制。因次有鑒於此,Mozilla在2011年開始著手推動Firefox OS的計畫,並且期待網頁也足以於其他平臺競爭,因此選擇了開放且跨平臺的HTML5作為開發工具。 Mozilla發展行動裝置作業系統的理念,簡冠庭表示,Firefox OS即是瀏覽器。Mozilla推動的專案,無論是Firefox瀏覽器或是Thunderbird E-mail程式,到Firefox OS都是使用相同的網頁排版引擎Gecko,只是Firefox OS需要跟手機硬體廠商整合,Gecko會有版本上的差異,但是就整體而言,在瀏覽器上可以執行的HTML5應用程式的,在Firefox OS同樣可以執行。 使用者關心的HTML5技術在手機執行效率議題,簡冠庭表示,因為與手機硬體廠商整合的程度較高,HTML5在Firefox OS上執行的效率,比在瀏覽器上表現還要好。而屬於直譯式語言的JavaScript的效能,的確不比CPU可以直接執行的原生程式碼,但是在一般介面功能的操作上,已經能執行的非常順暢。 而Firefox OS為了提高遊戲執行效率,確保玩家的使用經驗,Mozilla去除Javascript執行上效能瓶頸的語法,開發出執行效能逼近原生程式碼的Javascript高效能版—asm.js,而3D繪圖的部分便直接使用3D繪圖API—WebGL,因此簡冠庭說,Firefox OS玩起遊戲也是沒問題的。 且知名遊戲引擎Unreal Engine 4以及Unity 5,皆提供asm.js 和WebGL的匯出工具,開發者能將遊戲從這些遊戲引擎上轉移到網頁平臺供玩家更多選擇。 Mozilla表示,以HTML5技術作為開發工具的Firefox OS,上市一年以來,已與13個電信商合作,在24個國家上市,並且將推出以Firefox OS為基礎架構的電視棒。Firefox OS為HTML5技術做了極佳的展示及應用。 台北網頁設計,新竹網頁設計
  • 12-08

    2014

    【行銷知識】[HTML5] 簡介

      大家都把HTML5當作未來的網頁標準,即使是在標準規則還沒有非常確定的狀況下,HTML5版本卻還是受到大家的關注 (HTML5規則在2008年已經發表草案,但是因為W3C還在進行標準化作業,預計2012年將出現HTML5的正式建議案) 這裡有個倒數計時的網站,可以點進去看看還需要等多久..........     <HTML5 是什麼?> 廣義定義=HTML5 是由 HTML+ CSS+ JavaScript 所組成,目標就是減少瀏覽器對外掛程式的需求 所以之後我會針對 HTML5、CSS以及 JavaScript做介紹 在未來,我們將一步一步解析跟瞭解HTML5   <HTML5跟HTML4最大的差別> 以HTML4能顯示的東西來看,基本上就是只能顯示傳統的HTML元素,像是文字和圖片 若想要使網站更好看,就會搭配CSS來製作 但是我們有時候會需要顯示動畫、播放音樂、影片等等 甚至有時候得在瀏覽器裡面呼叫、操作作業系統裡面的功能,或是與其他程式互動 這些就都不是HTML能辦到的! 所以得透過將其他的程式封裝成Active X的方式,嵌入HTML中使用 透過安裝Active X,進而允許網頁透過指令碼和控制項互動產生更加豐富的效果(Flash player也是其中之一)   但HTML5擺脫了這些影音外掛程式的束縛,支援使用多媒體Audio、Video的標籤,輕易的就使網頁豐富化 未來,不需要安裝相關的影音外掛程式,就可以滿足能在網頁上觀看影音的需求     <HTML5的優點與缺點>   優點 使用語意化的Tag,有利於SEO(footer、header和main等取代div,讓電腦能夠更加理解網頁的內容,容易被搜尋引擎找到)。 若HTML5成為網頁標準技術,則即使瀏覽器不同,也不會再出現不同的網站看起來不一樣的情形,也可跨平台瀏覽(如:手機) 雖說目前還是有部分瀏覽器無法支援全部格式,但都還是持續的更新技術與支援。 支援使用多媒體Audio、Video的標籤,輕易使網頁豐富化,大幅減少外掛程式,就算沒有外掛程式一樣可以在網頁上瀏覽豐富的影音內容。 將Web帶入一個成熟且完整的應用平台。 Google與Youtube等一些世界性的大型網站也都選擇開始使用HTML5,這些都是HTML5為未來趨勢的佐證。     缺點 雖說所有主流瀏覽器 (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Opera, Safari等) 不斷的更新技術,但目前還是有部分瀏覽器無法全部支援其格式。 若是不支援 HTML 5,只支援 Flash Player 的瀏覽器(像一些不再提供更新的瀏覽器),就無法在瀏覽器內播放HTML 5影音。 audio 和 video 常常還是需要有 Javascript 支援,才能正常使用操作面板。 無法像Flash 以及Silverlight般把資源封裝,影音檔案或其他相關連結可能會很容易被抓出來,得靠些方式擋直接連結或暴力下載。   台北網頁設計,新竹網頁設計
  • 12-07

    2014

    【行銷知識】【APP趨勢】App個人開發者已末路窮途?

    上個月底看到了一篇對岸的文章App個人開發者已末路窮途,筆者也是覺得深有同感,筆者3年多前進入到了APP的開發領域,當年只要程式是繁體中文幾乎就可以獲得大家的支持以及下載,程式很容易得到曝光相對的只要稍微有用點心思就可以獲得使用者的青睞。 但隨著APP市場的蓬勃發展,越來越多人投入了這個領域,目前不論是APP Store或是Google Play都有著數十萬的APP充斥,就算你的APP再好消費者也難以看到,誇張一點的說法現在除非你的運氣好一點或是你有一些獨特的行銷管道跟通路,否則個人開發商在沒有預算有限的情況下很容易開發出一款APP就直接石沉大海了。就算是透過部落格或是免費平台的曝光通常也只會有一陣短期的效益,能走多遠則又是另一回事,對個人開發商而言很難一直投入行銷的預算在APP上。     除了APP數目太多之外,另外一個挑戰就是越來越多APP趨向於免費提供給使用者,當然這些免費的APP可能都是大公司的品牌推廣產品又或者是廠商後續可以透過APP來銷售東西以及做廣告行銷,但是要有這些資源勢必不是個人開發商可以做到的模式。 消費者比較願意青睞付費下載的程式在台灣多屬遊戲,可是對於一般的開發者來說實在很難一人完成一個好玩的遊戲APP,畢竟遊戲中的配樂以及畫面很難同時由開發者一人兼顧,於是乎現在的狀況就是90%的個人開發商都難以找到可以真正獲利的產品與模式。 開發者在難以獲利的狀況之下,基本上就更難去鑽研把APP做好,這也惡性循環的造成了台灣本土的APP質感會比國外類似的程式相對來的差。    隨著2013年的來臨,APP的開發市場所面臨的挑戰只會越來越嚴峻,筆者認為要成功不是沒有機會可是一定要有足夠的耐心,以筆者參與開發的產品來說,只要有一款作品成功,其帶來的利益與營收會比你其他10款普通的程式來的更好,這也是為什麼你可以看到排行榜的前200名的程式幾乎都是那些同樣的程式的原因,消費者面對琳琅滿目的商品時,最簡單的方式就是直接選擇別人都在用的程式,因此個人開發者一定要抓住市場的趨勢並且慢慢等待,同時也可以藉由不同的平台和網站來多多行銷自己的作品,至於消費者不願意付費買單的窘境也要拿來當做自己技術成長以及了解市場的機會。 同時在開發製作時一定要想清楚自己的目標客戶是哪些人?他們到底需要什麼?什麼樣的功能跟服務才能夠讓他們願意下載甚至進而推廣?唯有想清楚這些問題並且讓你的APP真正引起使用者的興趣才會有成功的機會。   筆者認為2013年APP市場有幾個開發重點大家可以參考 1.免費當道(不要再寄望0.99美元下載可以為你賺進大把鈔票,給消費者先免費從其他地方收費的方式一定會是主流) 2.HTML5開發的APP崛起(原生APP雖然有效能佳的好處,不過為了跨平台以及節省成本,運用HTML5開發的APP勢必會變多) 3.先求有再求好(投入APP開發的人越來越多,與其追求完美的APP還不如把產品快速上線在市場上去做測試) 4.APP進入大者恆大(看看Line在排行榜上的名次就知道了) 5.行銷產品行銷自己(如果產品不能成功,就把自己開發的經歷透過部落格告訴大家,個人紅了產品要行銷也容易多了) 6.接外包的價格會變得很混亂 7.開發Windows Phone APP最好等一等 台北網頁設計,新竹網頁設計
  • 12-06

    2014

    【行銷知識】以HTML5實作應用軟體的優缺點

    HTML5 這幾年飛快的竄紅,絕對是軟體產業的一大事件。相信不少人聽到HTML5時,可能連HTML先前的幾次版本都沒聽過。也開始讓許多原先小看HTML的軟體工程師吃盡苦頭。HTML5 會突然聲名大噪,主要的起因是手機的智慧化逐漸成熟,手機瀏覽器的能力逐漸強大,在手機平台眾多的情況下,已網頁為主的服務開始興起。但起初也只是簡單的網頁而已,當時的手機能力也無法做什麼強大的運算,更不用說透過瀏覽器來運算了。   但到了近幾年,手機越來越強大,瀏覽器的能力也跟著強大,對於 HTML5 及 CSS3 的支援越來越完整,讓 HTML5 開發應用軟體變成跨平台的很好選擇,不再必須開發原生軟體才能達到想要的效果。也越來越多像 PhoneGap 這類的開發套件,來協助開發者以開發網頁的方式來開發軟體。   HTML5的優點: 跨平台,有瀏覽器引擎就可以執行 天生對於畫面構成的便利性 客戶端安全,受到先天標準規範的保護 許多自動化的記憶體及快取管理已經由瀏覽器統一管理 HTML5的缺點 需依賴瀏覽器(或瀏覽器引擎)才可執行 沒有程式碼的保護,若需要認證保護的機制將需要重新考量 受到先天標準的限制,沒有其他的外掛支援,很難做到某些功能 記憶體管理的邏輯與一般軟體設計不同,也是一般軟體開發者所比較不熟悉的部分 如同Flash的缺點,由Flash換到HTML5,在軟體的角度來說,並無大差別。基本上Flash也是基於Script,然後使用原生程式來進行直譯運行。所以原本Flash應該有的缺點,HTML5也幾乎都有。比較好的大概就只有簡化了與主網頁的互動部分,HTML5不再需要以類似Flash以Plugin的方式與JavaScript互動。畫面繪圖也可以非常容易的與瀏覽器的整個頁面渲染混合,搭配出更多樣化的效果。 要能夠發揮 HTML5 的軟體開發,CSS3 的能力是決定性的關鍵。嚴格說起來,CSS3 其實應該不算在 HTML5 裡面,不過都是用來寫網頁,所以經常被包在 HTML5 裡一起談。要能把 HTML5 APP 寫好,必須了解速度的瓶頸是在 JavaScript 的直譯器上。而 CSS3 則是讓物件的顯示方式與轉換效果,甚至是狀態轉換條件,是預先載入。畫面上的物件表示與狀態轉換,不再需要以 JavaScript 介入描述動畫的變化,因此可以以原生軟體的效能來畫出動畫。效能自然比以 Script 來畫出的動畫更為流暢。 透過 HTML5 來開發雲端應用自然沒有問題,但是若用來開發離線使用的本機端軟體就會有所不同了。透過 JavaScript ,因為瀏覽器的限制,許多本機的資源是無法使用的,若要使用,就必須使用其他方式;例如 Plugin 或本地端的HTTP服務等。所以你的程式就必須在 JavaScript 與原生程式間互動。如何分配,讓原生部分盡量減少來降低不同平台的差異化也是一個挑戰。 HTML5 可以提供了 HTML 的易學特性,也提供了大型軟體開發的彈性,成為目前軟體開發不可或缺的角色。不論是以 CSS3 的方式來實作介面,或以 Plugin 等方式來與原生程式碼溝通等,都是與傳統軟體開發流程非常不同的方法。軟體工程師們,不論你會不會用到 HTML5 ,你都應該來了解現在的 HTML5 軟體開發方式,相信可以對你的軟體開發想法有不同的啟發。 台北網頁設計,新竹網頁設計
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